Algemene Vragen

  • Waar is De studio ZeeNest gelegen in Westende?
    Studio ZeeNest is gelegen aan de Parklaan 1c in residentie Park te Westende, tegenover het Rauschenbergplein op een ideale locatie dicht bij de zee en het Hinterland. 

    De restaurants, winkels, dijk en het strand liggen op 350 meter stappen: je hoeft enkel de straat over te steken en je bent er al.

  • Wat is de incheck- en uitchecktijd?
    We verwelkomen je graag vanaf 14.00 uur. Als je eerder wilt inchecken, laat het ons dan weten; we bekijken graag de mogelijkheden. Graag ontvangen we vooraf je aankomsttijd en houd ons op de hoogte van eventuele vertragingen. Het inchecken gebeurt contactloos via een zelfcheck-in, zodat je je geen haast hoeft te maken bij aankomst.

    Bij het uitchecken vragen we je om 11.00 uur te vertrekken. Op zondag heb je de mogelijkheid om te genieten van een late check-out tot 14.00 uur. We zullen aanwezig zijn bij je uitcheck om de sleutels in ontvangst te nemen.

  • Is er parkeergelegenheid beschikbaar?
    Bij Residentie PARK, waar studio ZeeNest zich bevindt, is straatparkeren beschikbaar op wandelafstand. Parkeren direct aan de residentie is helaas niet mogelijk, maar je kan sowieso voor de deur kort stoppen om je bagage in- en uit te laden.

    Parkeren is mogelijk langs de weg in de Parklaan. Op bepaalde dagen en uren kun je in de betalende zones in de Parklaan, Westende of Middelkerke ook gratis parkeren.
    • Wanneer is parkeren gratis?
      Op weekdagen, buiten de schoolvakanties en feestdagen in Vlaanderen. 

    • Wanneer is parkeren betalend?
      - In de weekends, elke dag tijdens schoolvakanties in Vlaanderen en op wettelijke feestdagen van 9:00 tot 19:00 uur.
    • Tarieven parkeren:
      - Roze zone MID3: met een dagtarief van € 5,00.  De roze parkeerzone bevindt zich aan de linkerkant wanneer je met je gezicht naar het gebouw staat.
      - Groene zone MID2: kost € 1 per uur. De groene parkeerzone bevindt zich aan de overkant van de straat.

    Voor meer informatie over betaald parkeren verwijzen we je graag naar OPC, het parkeerbedrijf dat verantwoordelijk is voor het beheer van het straatparkeren in Westende en Middelkerke.

  • Zijn honden toegestaan?
    Bij ZeeNest is per verblijf maximaal één klein, goed opgevoed en zindelijk hondje welkom. Uw hondje mag echter niet alleen in de studio blijven om mogelijke schade en overlast te voorkomen. Mocht er toch schade ontstaan, dan dient deze vergoed te worden. Voldoet uw hondje aan deze voorwaarden, dan heten we uw trouwe viervoeter van harte welkom! Graag even aangeven bij de reservatie als u uw hondje wilt meenemen.

  • Is er een keuken in de studio?
    Ja, de studio heeft een volledig uitgeruste keuken met onder andere een combi oven, inductiekookplaat, waterkoker, koffiezetapparaat en Nespressomachine.

Voorzieningen

  • Is er gratis Wi-Fi beschikbaar?
    Ja, er is gratis Wi-Fi in de hele studio.

  • Is beddengoed aanwezig in de studio?
    Ja, de studio is voorzien van een matrasbeschermer, hoofdkussens met overtrek, een onderlaken en een dekbed met dekbedovertrek.

  • Zijn handdoeken aanwezig in de studio?
    Nee, de volgende items zijn niet aanwezig in de studio:
    keukenhanddoeken, vaatdoek, badlinnen, strandlakens
    Gelieve deze zelf mee te nemen voor een comfortabel verblijf.

  • Kunnen handdoeken gehuurd worden in de studio?

    Ja, handdoeken kunnen gehuurd worden voor â‚¬10 per pakket: 1 badhanddoek, 2 handdoeken, 1 gastendoekje, 2 keukenhanddoeken en een vaatdoek inbegrepen. 

  • Zijn er wasfaciliteiten in de studio?
    Neen, er is een wasmachine en droger aanwezig in de studio. Op 5 minuten wandelen is er wel een wassalon waar je eventuele nodige wasjes kan doen. 

  • Is er airconditioning in de studio?
    Neen, de studio is niet voorzien van airconditioning maar wél van verwarming voor een comfortabel verblijf ook bij kouder weer.

Locatie & Omgeving

  • Hoe ver is het strand vanaf de studio?
    Het strand ligt op slechts vijf minuten wandelen (350 meter) van de studio.
  • Zijn er winkels en restaurants in de buurt?
    Ja, er zijn diverse winkels en restaurants op loopafstand van de studio.
  • Hoe ver is de studio van de tramhalte?
    De tramhalte bevindt zich op enkele minuten lopen (350 meter) , wat het gemakkelijk maakt om de kustlijn te verkennen.

Veiligheid & Toegang

  • Hoe werkt de self check-in?
    Je ontvangt voor aankomst een code waarmee je zelf kunt inchecken. Deze code geeft toegang tot de studio.
  • Is de studio veilig?
    Ja, de studio is voorzien van een veilige toegangscontrole en er zijn brandmelders en een EHBO-kit aanwezig

Reservering & Betaling

  • Hoe kan ik een reservering maken?
    Reserveringen kunnen eenvoudig online worden gemaakt via onze website of via een telefoontje.
  • Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
    We accepteren betalingen via creditcard, bankoverschrijving, en online betaalmethoden zoals PayPal.
  • Wat zijn de betalingsvoorwaarden voor de boeking?
    50% van het totale bedrag zijn verschuldigd op het moment van boeking. Het resterende bedrag dient te worden betaald 7 dag(en) voor aankomst.
  • Wat is het annuleringsbeleid?
    Annuleringen zijn kosteloos tot 1 week voor de incheckdatum. Bij latere annuleringen wordt 50% van het totale bedrag in rekening gebracht.

Overige Vragen

  • Is roken toegestaan in de studio?
    Nee, roken is niet toegestaan in de studio.  We vragen vriendelijk onze non-smoking policy te respecteren.
  • Kan ik mijn boeking verlengen?
    Indien de studio beschikbaar is, kun je je verblijf verlengen. Neem contact met ons op om dit te regelen.
  • Wat moet ik doen als ik iets vergeet in de studio?
    Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij doen ons best om je verloren voorwerpen terug te bezorgen.
©2024 Zeenest Alle rechten voorbehouden - Aangedreven doorLodgify